ИТ АУТСОРСИНГ И ТЕХПОДДЕРЖКА РАБОЧИХ МЕСТ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИЙ С СЕТЬЮ ФИЛИАЛОВ в 85 регионах С ЦЕНОЙ НА 30% ниже конкурентов. За счет наличия 2 000 инженеров в регионах, полной автоматизации их работы и 12 летней практики

It услуги на аутсорсинге 

Недорого, быстро или качественно?  При выборе подрядчика на it услуги, обычно заказчик слышит, что  одновременно можно выбрать только два из трех указанных параметров.   Многие клиенты задаются вопросом, так ли это в действительности?   Обычно, так и бывает. Но, основываясь на  своем, более, чем двадцатилетнем опыте оказания it услуг компания "Оргтехника Плюс" может гарантировать соблюдение всех трех факторов одновременно, прописав финансовую ответственность за их несоблюдение в договоре. 

Техподдержка IT сервиса - цены и виды услуг

Основная цель компании "Оргтехника Плюс"- сделать доступными для организаций любого размера, цены и уровень IT сервиса, ранее доступные только крупным федеральным компаниям. 

IT обслуживание организаций принципы и ценности

Наши ценности:

• Человечность.   Мы разговариваем с клиентами на простом человеческом языке, без официоза и пафоса. Отвечаем быстро и максимально  понятно;
• Честность.    Вы оплачиваете только то, что нужно именно Вам. Без переплаты за cтоимость бренда компании, без иных скрытых затрат и навязанных услуг. Честный сервис за честные цены;
• Качество.   Мы не обманываем Ваши ожидания в качестве. It услуги оказываются в четком соответствии с параметрами сервиса (SLA);
• Открытость.    Мы не скрываем наши цены. Все ценовые предложения и условия их получения публикуем на официальном сайте и они одинаково доступны, как крупным федеральным, так и не большим региональным организациям страны. Мы разработали максимально понятные  и прозрачные тарифы на услуги.

Ключевые факторы:

• Территориальный охват  500+ населенных пунктов;
• На обслуживании 70 000+ рабочих мест пользователей и 50 000+ печатных устройств;
• Предоставлено в аренду  7000+ печатных устройств;
• 2000+ сервисных инженеров ежедневно выполняют заявки пользователей

Этапы развития компании: 

• 1997 год – основание компании и открытие сервисного центра по ремонту и обслуживанию оргтехники в городе Екатеринбург;
• 1998 - 2007 Компания работает и развивается на региональном рынке Урала. Разрабатывается услуга покопийное обслуживание оргтехники;
• 2008 - 2009 годы – старт услуги ит аутсорсинга (англ. it outsourcing) Одной из первых в России, компания начинает оказывать it услуги по централизованному управлению парком печатной техники (аутсорсинг печати и покопийное обслуживание) и поддержке рабочих мест пользователей. Таким образом оказывается аутсорсинг ит поддержки на территории УрФО;
• 2011 - 2013 годы – территориальный охват распространяется на всю территорию Российской Федерации и компания становится федеральным провайдером it аутсорсинга и аутсорсинга офисной печати, специализируясь на оказании услуг крупным компаниям, имеющим распределенную сеть филиалов: федеральным банкам, операторам связи, розничным торговым сетям;
• 2014 - 2016 годы - территориальный охват покрытия сервисной сети превысил отметку в 500 населенных пунктов. Количество, обслуживаемой техники, преодолело планку в 100 000 единиц, а численный состав сервисных инженеров, достиг 1300 человек. Старт услуги комплексный ит аутсорсинг и предоставлении печатной техники в аренду. Открытие представительств в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде;
• 2017 –  год активной подготовки к переходу на новую бизнес-модель лоукостера. Компания меняет внутреннюю структуру, сокращает операционные расходы. Продолжает повышать эффективность и скорость внутренних бизнес-процессов.  Помимо обслуживания федеральных заказчиков,  компания начинает тестировать в пилотных проектах модель лоукостера  для региональных  компаний среднего размера, предоставляя им услуги техподдержки IT сервиса и всей инфраструктуры, и пользователей филиалов в режиме единого окна;
• 2018 год – с января 2018 года компания начинает работать, как первый в Российской Федерации низко-бюджетный провайдер ИТ услуг. Идет массовое тиражирование  опыта по внедрению  услуги  ИТ аутсорсинга  для региональных компаний. Открываются представительства в  Ростове на Дону, Омске, Хабаровске, Перми, Мурманске, Туапсе, Костроме, Казани;
• 2019 год – Открываются  представительств в Саратове, Владивостоке, Петрозаводске, Архангельске. Продолжение следует.